Ahora los usuarios y conductores de Uber, podrán utilizar el botón dentro de la aplicación para comunicarse con el 911, en caso de ser necesario, la conexión con los servicios de emergencia facilitará la respuesta inmediata durante los viajes ya que estos recibirán los datos del viaje directamente; los estados que contaran con esta nueva modalidad serán la Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León, Jalisco, Sinaloa, Baja California Sur, Aguascalientes y Zacatecas.
La empresa informó que, esta nueva integración a su aplicación facilitará que los C5, reciban de manera automática la ubicación en tiempo real, así como toda la información del viaje que se está realizando, esto cada vez que el conductor o el usuario haga uso del botón.
Gretta González, directora general de viajes compartidos de Uber México, mencionó que, si bien el botón 911 en su aplicación es usado en contadas excepciones, cuando se requiere apoyo de los servicios de emergencia o policía cada segundo cuenta.
Cabe señalar que, una vez que un usuario o socio conductor, presione el botón para llamar al 911 desde la aplicación, el C5 tendrá acceso a todos los detalles del viaje como placas, características del vehículo, nombre de usuario y del conductor, número telefónico, así como la ubicación en tiempo real actualizada cada 4 segundos; así mismo la empresa RapidSOS, es la encargada de enlazar los datos para ayudar a mejorar la respuesta ante emergencias.
“Así se ofrece a las autoridades en las ciudades mencionadas una solución inteligente, con información crucial que puede tener efectos inmediatos, siempre en respuesta a la decisión de un usuario o socio conductor de pedir ayuda en una situación de emergencia”, precisó la plataforma de transporte.
